Collaboratrice spécialisée / Collaborateur spécialisé Indemnité de chômage 100 %

Entrée en fonction :

au 1er février 2021 ou selon entente

Lieu de travail :

Bienne

L’Office de l’assurance-chômage (OAC) fait partie de la Direction de l’économie, de l’énergie et de l’environnement du canton de Berne. Il soutient activement ses clients et clientes dans leurs recherches d’emploi et leur verse des prestations financières. L’OAC emploie environ 480 personnes et comprend les secteurs Caisse de chômage, Service de l’emploi, Service juridique et Etat-major, ainsi que le service spécialisé Collaboration interinstitutionnelle.

Nous recherchons une collaboratrice spécialisée / un collaborateur spécialisé motivé-e et engagé-e pour l’office de paiement Bienne du secteur Caisse de chômage. Pour l’instant limité à deux ans, le poste pourrait devenir fixe par la suite.

Vos tâches

  • Vérification et évaluation du droit aux prestations des demandeuses / demandeurs d’emploi
  • Calcul et versement des indemnités dans les délais impartis
  • Fourniture de conseils et prestations de service à la clientèle attribuée
  • Gestion des données informatiques des bénéficiaires

Votre profil

  • Formation commerciale ou équivalente
  • Disposition à acquérir le brevet fédéral de spécialiste en assurances sociales si vous n’avez pas encore suivi cette formation
  • Bonnes connaissances orales et écrites du français et de l’allemand
  • Sens du service, orientation clientèle, faculté de planification et d’organisation, réflexion et action axées sur les objectifs
  • Esprit d’équipe, empathie, compétences interculturelles et compétences en communication orale et écrite
  • Résistance au stress / persévérance, aptitude à prendre des décisions, rigueur / fiabilité, aptitude à faire face au changement / volonté d’apprendre, aisance dans le travail avec les chiffres et le raisonnement juridique

Nous vous offrons

  • Activité exigeante au développement
  • Ambiance de travail agréable et encourageant l’esprit d’équipe
  • Formation et de perfectionnement dans le domaine concerné
  • Des prestations sociales intéressantes
  • Des bureaux et des infrastructures modernes
  • Bonne qualité de vie avec d’un horaire de travail annualisé

Caisse de chômage

La Caisse de chômage vérifie le droit aux indemnités, calcule leur montant et procède à leur versement. Elle lutte contre le recours abusif aux prestations de l’assurance-chômage et se charge d’informer et de conseiller son public cible à l’interne et à l’externe.

Contact

Vous êtes intéressé/e ? Madame Daniela Hess, Cheffe d’office de paiement Indemnité de chômage, téléphone +41 31 636 33 65, se tient à votre disposition pour tout complément d’information.

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie électronique. Délai de candidature : 10 janvier 2021

Votre lieu de travail

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