Customer Service Representative 100% (m/w/d) [14114]

 

Customer Service Representative 100% (m/w/d) [14114]

Bei nemensis ag haben wir Tausende von Bewerbern mir ihren Traumstellen in Verbindung gebracht und ihnen die Möglichkeit der Weiterentwicklung oder des Wiedereinstiegs ermöglicht.

Wir suchen per sofort eine/n pflichtbewusste/n Customer Service Representative für ein spannendes Unternehmen.

 

Verantwortlichkeiten:

  • Erster Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon
  • Erfassung und Eingabe von Kundenbestellungen per Webshop- Telefon und/oder Fax
  • Häufiger telefonischer Kundenkontakt (Deutsch/Französisch)
  • Beratung der Tierärzte in Preis- und Sortimentsfragen
  • Aktive Kommunikation mit unserem Aussendienst und internen Funktionen
  • Täglicher Kontakt zum Logistikzentrum
  • Mitarbeit im Mahnwesen
  • Administrative Tätigkeiten und Teilnahme an Projektarbeiten

Qualifikationen:

  • Erfolgreich abgeschlossene KV-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • 2-3 Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Französischkenntnisse (Business fluent), sowie gute Englischkenntnisse im Wort und Schrift
  • Freude, Interesse und Versiertheit an/in IT-Applikationen
  • Gute Anwenderkenntnisse in Word und Excel
  • SAP-Erfahrung, sowie Erfahrung mit Outbound-Calls sind von Vorteil

 

  • Nemensis AG
    Kanton Luzern




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