Customer Service Representative // Johnson & Johnson

Für die Welt sorgen …beim Einzelnen beginnen. Dieser Leitsatz inspiriert und eint die Menschen bei Johnson & Johnson. Die Kultur der Fürsorge steht im Mittelpunkt unserer Unternehmensphilosophie, welche im Credo verankert ist.

Die Johnson & Johnson AG ist führend im Vertrieb von medizinischen Geräten.

Customer Service Representative // Johnson & Johnson

Deine Haupttätigkeiten:

In dieser Funktion gehörst du zum First Point of Contact und stellst einen exzellenten Service für externe als auch interne Kunden sicher. Du verstehst den Kunden als Partner und arbeitest an der Vision Customer Service Excellence.

  • Selbständige Erfassung aller Kundenbestellungen am selben Tag in hoher Servicequalität
  • Abwicklung von Bestellaufträgen in Deutsch, Französisch und Italienisch
  • Entgegennehmen von Bestellungen der Spitäler, Ärzte und Aussendienstmitarbeiter
  • Verbrauchsmeldungen entgegennehmen, bearbeiten und verrechnen
  • Fakturierung und Erstellung von Gutschriften
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Stellen (Lager, Pricing, Verkauf, Product Manager)
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten

Wen wir suchen:

  • Kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung im Verkauf Innendienst
  • Erfahrung mit JDE oder SAP wünschenswert
  • Kundenorientiertes Handeln und Denken
  • Aufgeschlossen und kommunikativ
  • Belastbar, einsatzfreudig und prozessorientiertes Denken
  • Sorgfältiges Arbeiten, Flexibilität, Belastbarkeit
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch
  • Italienisch- und Englischkenntnisse von Vorteil

Diese Stelle am Standort Solothurn ist per sofort verfügbar und bis Juni 2021 befristet, mit Option auf eine Verlängerung.

Wenn du dich für diese spannende Aufgabe in einem international führenden Gesundheitsunternehmen in einem dynamischen Team interessierst, freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung.

  • Randstad (Schweiz) AG
    c/o Johnson & Johnson
    Frau Stefanie Aerni
    Luzernstrasse 21
    4528 Zuchwil





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