Die Bedag ist der digitale Herzschlag von Bern. Gib gemeinsam mit uns den Takt an und mach etwas Sinnvolles.

ICT-Operatorin (w/m)

Dein neuer Job:

  • Affinität zu prozess- und serviceorientiertem Arbeiten und Interesse an Weiterentwicklung in Richtung Servicemanagement, resp. bereits Erfahrung in der Rolle als Service Delivery Manager
  • Erfahrungen in den Monitoring-Tools (SKOOR Engine (eRanger), Icinga, Checkmk, SA for z/OS …) von Vorteil
  • Praktisches Knowhow in den Bereichen Betriebsüberwachung, Incident Management und Systembetreuung
  • Gute Server-OS-Kenntnisse (Windows, Linux), Mainframe-Kenntnisse von Vorteil
  • Belastbare, teamfähige und flexible Persönlichkeit, Stressresistenz in Notsituationen

Das bringst du mit:

  • Monitoring (Konsolenmanagement) und Operations aller Windows-, Linux- und Mainframe Systeme
  • 2nd Level Support für die Kunden der Bedag und Unterstützung des 1st Level Supports (Service Desk)
  • Analysieren, Dokumentieren und Beheben von Ausnahmesituationen und fehlerhaften Systemzuständen gemäss den geltenden Incident- und Event-Management-Prozessen
  • Ausführung und Überwachung der Job-Abläufe auf verschiedenen Systemen
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit und Pikett (abwechselnd 06:00 – 14:30 und 11:30 – 20:00 Uhr, sowie Nacht/Wochenend-Pikett alle 6 Wochen für 7 Tage)

So viel verdienst du:

Dein Bruttolohn liegt bei einem 100% Pensum in der Grössenordnung von 78’000.00 und 112’000.00 Franken pro Jahr, abhängig von deinen Vorkenntnissen und Erfahrungen.
Bei wenig Berufserfahrung oder (noch) fehlenden Kompetenzen kann er auch etwas darunter liegen. Die Lohnentwicklung ist dann abhängig von deinen Leistungen und dem finanziellen Erfolg der Bedag.

Maida Ribic
HR Recruiter

031 633 27 04
maida.ribic@bedag.ch
https://www.linkedin.com/in/maida-ribic-290259193/

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