Gemeinsam erfolgreich

Lass uns gemeinsam unsere Kunden begeistern. Mit deiner Expertise hilfst du mit, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden und ihr Verhalten noch besser verstehen. Damit können wir unsere Produkte und Dienstleistungen laufend weiterentwickeln und die Kunden-Kommunikation an allen Touchpoints verbessern.

Zum Aufbau unseres Customer Experience Management Teams suchen wir dich als

Marktforscher (w/m)

Deine Aufgaben

  • Konzeption und Umsetzung quantitativer und qualitativer Marktforschungsstudien, User-Testings und Kundenbefragungen
  • Mitarbeit, Begleitung und Beratung bei Projekten und Vorhaben zur Verbesserung der Customer Experience auf allen Kanälen und Touchpoints
  • Erstellen von Analysen und Ergebnisberichten inkl. Handlungsempfehlungen
  • Präsentieren von Auswertungen, Berichten und Analysen
  • Planen und Moderieren von Workshops

Unsere Anforderungen

  • Bachelor in Wirtschaftswissenschaften, Soziologie oder Psychologie
  • Mind. 3 Jahre Erfahrung in Marktforschung
  • Stilsichere Sprachkenntnisse in Deutsch;

Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil

  • Sehr gute analytische und methodische Fähigkeiten

Unser Angebot
In der Migros Bank findest du ein inspirierendes Arbeitsumfeld wo du deine kreativen Ideen einbringen kannst und deine Expertise gefragt ist. Unsere Mitarbeitenden sind uns wichtig und wir leben einen wertschätzenden, kollegialen Umgang. In Wallisellen, Nähe Bahnhof/Tramhaltestelle findest du moderne Büroräumlichkeiten mit top eingerichteten Arbeitsplätzen. Hast du noch Fragen? Dann zögere nicht, uns zu kontaktieren. Dario D’Agostino (HR Business Partner, dario.dagostino@migrosbank.ch) gibt gerne Auskunft.

Bei der Migros Bank zu arbeiten lohnt sich, unter diesem Link findest du sämtliche Angebote und Vergünstigungen für Mitarbeitende.

Dein Kontakt für diese Stelle:
Migros Bank AG
Dario D’Agostino, HR Business Partner
dario.dagostino@migrosbank.ch

Die Migros Bank ist Teil der Migros-Gruppe.
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