Mitarbeiter/in Patientenempfang (60-100%)

Wir sind ein im Jahr 1996 gegründetes Stellenvermittlungsunternehmen mit Sitz in Basel & Zürich (Schweiz).

Du arbeitest gerne selbstständig in einem Team und hast Freude am Kundenkontakt? Bist du freundlich und hast Durchsetzungsvermögen?

Im Auftrag des führenden Dienstleisters für die integrierte ambulante Gesundheitsversorgung in der Schweiz, suchen wir sprachbegabte und aufgestellte Personen, die mindestens ein Jahr verfügbar sind für ein Pensum von 60 – 100% bei einem interessanten Salär.

Mitarbeiter/in Patientenempfang

 Aufgaben:  

  • Identifikation der Anrufenden und Erfassung der Basisdaten
  • Notfallerkennung und protokollgerechte Eskalation des Falles
  • Planen von Telemedizinischen Konsultationen/Beratungen
  • Rückruf-Terminvereinbarung für das medizinische Team
  • Erfassung von Realkonsultationen (Arzttermin) in Telmed-Modellen

 

Ihr Profil:

  • Die Sprachkenntnisse in DE/FR/ITA/E sind ausschlaggebend für die Auswahl unserer Kandidaten.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie das Verstehen von Schweizerdeutsch sind zwingend Voraussetzung. Auch setzen wir fliessende mündliche Kenntnisse von mindestens zwei Fremdsprachen voraus (Französisch, Italienisch, Englisch)
  • Dienstleistungsorientierte Haltung und gute Kommunikationsfähigkeit
  • MS-Office Kenntnisse (10-Fingersystem)
  • Rasche Auffassungsgabe und eine sorgfältige Arbeitsweise
  • Bereitschaft zu unregelmässigen Diensten (Montag – Freitag, Hauptzeiten sind zwischen 07 – 18 Uhr)
  • Bereitschaft für Abendschichten bis 22.30 Uhr
  • Bereitschaft für Wochenendeinsätze, ca. 2 Wochenend-Tage pro Monat (mit Zuschlägen)

 

Herr Noé Heimann freut sich auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per Mail oder per Post.





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